Willkommen zum FAQ. Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen. Sollten Sie in der Zwischenzeit eine Frage haben, die noch nicht aufgelistet ist, bitten wir Sie eine Mail an zukunft@univado.com zu schicken:
Was beinhaltet die Fortbildungspflicht?
Seit dem 01.08.18 gilt für Makler und Wohnimmobilienverwalter die gesetzliche Fortbildungspflicht. Innerhalb eines 3-Jahres-Zeitraums müssen sie jeweils mindestens 20 Stunden mit Weiterbildungen verbringen. Das gilt auch für ihre Angestellten, wenn diese unmittelbar bei den erlaubnispflichtigen Tätigkeiten mitwirken.
Welche Behörde ist dafür zuständig?
Zuständig sind je nach Bundesland unterschiedliche Behörden. Geregelt wird die Fortbildungspflicht in der Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV).
Wo muss ich meine Nachweise einreichen?
Die Nachweise müssen nicht eingereicht werden. Nur auf Nachfrage – beispielsweise seitens der Behörden oder von Kunden – müssen Immobilienprofis über Qualifikationen und Weiterbildungen der letzten drei Jahre in Textform informieren.
Was geschieht, wenn ich keine Weiterbildungen nachweise?
Wer keine Nachweise erbringen kann, kann mit einem Bußgeld von bis zu 5.000 Euro bestraft werden. Eigens dafür wurden neue Ordnungswidrigkeitstatbestände eingeführt. Makler und Verwalter müssen ihre Teilnahmebescheinigungen oder Zertifikate fünf Jahre aufbewahren.
Was ist ein Live-Online-Seminar?
Live-Online-Seminare sind Online-Kurse, bei denen die Referenten über das Internet via Live-Übertragung einen Vortrag zu einem bestimmten Thema halten.
Wie lange dauert ein Live-Online-Seminar?
Ein Live-Online-Seminartermin der immowelt Akademie dauert entweder 60 oder 120 Minuten.
Wer kann daran teilnehmen?
Das Angebot der immowelt Akademie richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden.
Sind die Plätze begrenzt?
Ja, die Live-Online-Seminarplätze sind auf 50 Personen pro Termin begrenzt.
Was kostet die Teilnahme?
Pro Live-Online-Seminarstunde 49,00 € zzgl. MwSt. Die Kosten sind steuerlich abzugsfähig.
Wie kann ich teilnehmen?
Registrieren Sie sich auf www.immowelt-akademie.de mit Ihrem Namen, Vornamen, Firma, Anschrift und der E-Mail-Adresse. Die Registrierung muss auch dann erfolgen, wenn Sie als Immowelt-Kunde bereits auf "Meine Immowelt" registriert sind.
Bitte beachten Sie, dass für jeden Teilnehmer eine separate Anmeldung vorliegen muss. Sammelanmeldungen auf einen Namen sind nicht möglich.
Kann ich während des Live-Online-Seminars Fragen stellen?
Ja. Während des Seminars haben Sie jederzeit die Möglichkeit, dem Referenten über die Chatfunktion Fragen zu stellen.
Werden die Live-Online-Seminarunterlagen zur Verfügung gestellt?
Ja, nach Abschluss des Live-Online-Seminars stehen die Unterlagen direkt im gebuchten Live-Online-Seminar auf der Kursseite in der Immowelt Akademie zum Download bereit.
Was ist, wenn ich an einem gebuchten Termin nicht teilnehmen kann?
Das Live-Online-Seminar ist kostenpflichtig. Bei Absage Ihrerseits bis zu 14 Tage vor dem gebuchten Termin fallen keine Stornogebühren an. Bei Absage Ihrerseits bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin fallen 50 % der Seminargebühr als Stornogebühren an. Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vorher oder Abwesenheit ist der volle Betrag fällig.
Wie erhalte ich die Zugangsdaten?
Sobald Sie sich auf www.immowelt-akademie.de registriert haben, erhalten Sie eine Aktivierungsmail und Ihre Zugangsdaten. Bitte bestätigen Sie den Aktivierungslink. Mit diesen Zugangsdaten können Sie sich jederzeit einloggen und für Live-Online-Seminare anmelden.
Was kann ich tun, wenn ich meine Zugangsdaten nicht mehr weiß?
Sollten Sie Ihre Zugangsdaten verlegt haben, gehen Sie bitte auf www.immowelt-akademie.de und gehen zum Login. Dort können Sie den Link „Kennwort vergessen?“ nutzen, um ein neues Passwort zu vergeben.
Welche technischen Voraussetzungen gibt es?
Erforderlich für die Teilnahme an den Live-Online-Seminaren sind:
• Computer und Lautsprecher
• einen aktuellen Browser (z.B. Google Chrome, Mozilla Firefox sowie Microsoft Edge), welcher HTML5 (Web-RTC) unterstützt
• intakte DSL-Internetverbindung (empfohlene Bandbreite: 5 Mbit/s)
Was kann ich tun, wenn es beim Live-Online-Seminar technische Probleme gibt?
9.00 bis 18.00 Uhr steht Ihnen der Kundensupport unter der Nummer +49 (0) 211 94 255 355 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
Kann ich mich vorab vergewissern, dass alles technisch funktioniert?
Ja. Bitte testen Sie Ihre Technik jetzt vorab, indem Sie auf den gebuchten Kurs klicken und den virtuellen Schulungsraum betreten.
Wann erhalte ich die Teilnahmebestätigung als Nachweis?
Den Nachweis erhalten Sie sobald Sie den kurzen Abschlusstest erfolgreich absolviert haben per E-Mail. Die Teilnahmebestätigung enthält die für die Fortbildungspflicht nach §15b MaBV genannten Themenziffern für Makler und WEG-Verwalter. Bitte beachten Sie, dass wir die Teilnahmebestätigung nur auf den Namen der angemeldeten Person ausstellen können. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit alle Teilnahmebestätigungen auf der Kursseite herunterzuladen.